Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
«ПерецЭкспресс»: Правовое отражение идей, творений и прав..
Правовой статус платформы «ПерецЭкспресс»:
«ПерецЭкспресс» функционирует как информационный посредник — технологическая экосистема, создающая прочную инфраструктуру для взаимовыгодных сделок. Наша модель основана на четком разграничении ответственности:
- Разграничение ответственности: Мы не являемся продавцом, поставщиком, производителем или владельцем товаров, представленных в нашем каталоге.
- Отсутствие контроля собственности: Имущественные права на товары и авторские права на контент (креативные фото, оригинальные описания, чертежи, эксклюзивные учебные материалы) принадлежат независимым пользователям (продавцам), которые размещают их под свою ответственность.
- Технологическая роль: Наша главная задача — предоставить элегантный и интуитивно понятный интерфейс, который служит мостом для эффективной коммуникации и обмена данными между Покупателем и Продавцом.
Политика в области защиты интеллектуальной собственности: Щит для создателей
Для «ПерецЭкспресс» соблюдение законодательства об авторском праве является неоспоримым приоритетом. Мы придерживаемся философии оперативного и решительного реагирования на обоснованные жалобы правообладателей. Осознавая невозможность превентивной экспертизы миллионов единиц контента на предмет нарушения патентов или торговых марок, мы внедрили эффективный механизм «Notice and Stay-Down» (уведомление и блокировка).
Регламент подачи обращения о нарушении прав: Ваш голос услышан
Если вы обнаружили контент или товар, чье использование посягает на ваши исключительные права, мы предлагаем вам официальную процедуру проверки через нашу службу поддержки.
Как подать претензию:
- Отправьте электронное письмо на адрес zakaz@perez-express.ru, содержащее полный и исчерпывающий пакет данных.
- Идентификация объекта нарушения:
- Предоставьте точное описание того, в чем заключается нарушение (например, копирование дизайна, несанкционированное использование товарного знака, незаконное распространение защищенного авторским правом материала).
- Укажите точную локацию объекта: прямую активную ссылку (URL) на страницу товара или его уникальный артикул (ID) в нашей системе. Это критически важно для исключения ошибок при идентификации.
- Доказательная база (обязательно):
- Платформа не может действовать на основании одних лишь заявлений. Вы обязаны документально подтвердить наличие у вас исключительных прав.
- Примеры документов: Свидетельства о регистрации товарного знака, патенты на изобретения или промышленные образцы, договоры об авторском праве, нотариально заверенные скриншоты оригинальных источников или свидетельства о депонировании.
Процедура рассмотрения и сроки: Точность и оперативность
После получения официального обращения, наши специалисты приступают к тщательной верификации данных:
- Этап проверки: Служба модерации кропотливо проверяет подлинность предоставленных документов и сопоставляет их с контентом на сайте.
- Принятие мер: При подтверждении факта нарушения, «ПерецЭкспресс» незамедлительно применяет технические ограничения — блокировку доступа к товару или его полное удаление с площадки.
- Сроки исполнения: В силу необходимости всесторонней юридической оценки документов и возможного запроса разъяснений у продавца, регламентированный срок рассмотрения составляет от 30 до 90 календарных дней.
Важное примечание: Баланс интересов
Данный порядок разработан для соблюдения хрупкого баланса интересов: мы стремимся надежно защитить правообладателя от пиратства и контрафакта, одновременно оберегая добросовестного продавца от необоснованных нападок конкурентов. Только при предоставлении полного пакета документов обращение приобретает неоспоримую юридическую силу и подлежит обязательному исполнению со стороны платформы.











